Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren Service Desk in ein schlankes ITSM-System umgestalten können? Oder wie Sie Makros und Vorlagen zur Automatisierung von Routineaufgaben erstellen, damit Ihre Mitarbeiter sich auf relevantere Aufgaben konzentrieren können?

In unserem kostenfreien Webinar geben wir Ihnen Tools und Prozesse an die Hand, um Ihr ITSM deutlich zu verbessern. Erfahren Sie dabei innovative Fakten und erfolgreiche Praxiskenntnisse zu folgenden Themen:

  • Aktuelle IT-Trends und Herausforderungen für IT-Teams
  • Die Geheimnisse erfolgreicher IT-Teams
  • Der Lean ITSM-Ansatz von Atlassian und Überschneidungen mit DevOps

Wann? Mittwoch, 14. November 2018 von 11:00 bis 11:30 Uhr.

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