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Kluge Köpfe gesucht - komm in unser Team

Support Specialist (Atlassian) (w/m/d)

Die Scandio ist ein IT-Unternehmen voller Techies und Querdenker*innen. Wir suchen nicht einfach nur Mitarbeiter*innen, sondern Menschen mit Persönlichkeit. Unsere Philosophie: Gutes Arbeitsklima = motivierte Mitarbeiter*innen = zufriedene Kund*innen. Der Erfolg gibt uns recht. Jetzt suchen wir dich zur Verstärkung für unsere Büros in München, Augsburg und Berlin.

DU

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder ein abgeschlossenes Studium.
  • Du begeisterst dich für die IT-Branche und konntest evtl. bereits Erfahrung im Support-Bereich sammeln.
  • Du möchtest die Chance nutzen, dich über einen Zeitraum von ca. eineinhalb Jahren zum Junior IT Consultant zu entwicklen.
  • Du interessierst dich für moderne Werkzeuge im Bereich Collaboration und Project Management (z.B. Jira / Confluence von Atlassian).
  • Du verstehst technologische Zusammenhänge und möchtest dich tiefer in komplexe Softwareprodukte einarbeiten (musst jedoch nicht zwingend einen Programmier-Background haben).
  • Du möchtest Support-Tätigkeiten übernehmen und bist immer auf der Suche nach der besten Lösung.
  • Du hilfst Anderen gerne und verlierst auch bei kniffligen Aufgabenstellungen nicht die Motivation.
  • Du hast keine Angst vor Kundenkontakt und beherrschst sowohl die deutsche als auch die englische Sprache sicher in Wort und Schrift.

WAS

  • Wir führen Projekte für große Kunden in den Bereichen agile Zusammenarbeit, Service Desk, ITSM und Projektmanagement durch.
  • Auf Basis unserer langjährigen Partnerschaft stehen bei uns dabei die Atlassian Produkte im Vordergrund.
  • Du hilfst unseren Kunden dabei, die Atlassian Produkte erfolgreich zu installieren und unterstützt sie ggf. bei der Migration.
  • Auch danach stellst du sicher, dass sie die Produkte im Daily Business wie gewünscht verwenden können.
  • Du bearbeitest Support-Anfragen und führst selbstständig kleinere Updates der Applikationen durch.
  • Zudem erweiterst du die Standard-Tools durch Skripte oder kleinere Anpassungen und baust Strukturen innerhalb der Applikationen auf.

WIR

  • Wir sind knapp 80 Leute, verteilt auf unsere Büros in München, Augsburg und Berlin.
  • Unser Leistungsportfolio erstreckt sich vom IT Consulting über das Software Development bis hin zum Systems Engineering in der Cloud.
  • Wir arbeiten in kleinen selbstorganisierten Teams und verzichten auf unnötige Hierarchien.
  • Wir setzen auf eine offene Kommunikationskultur, in der sich jeder mit seinen Ideen einbringen darf.
  • Wir arbeiten mit modernen Tools (z.B. IntelliJ, Slack, Zoom, G Suite, Atlassian Produkte, etc.) und bieten eine freie Wahl des Betriebssystems.
  • Wir glauben an das lebenslange Lernen und bieten kontinuierlich Workshops, Schulungen, persönliche Zertifizierungen und Lernzeit an.
  • Dank unserer flexiblen Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich und der Arbeitsmöglichkeit im Home Office kannst du dir eine angenehme Work-Life-Balance schaffen.
  • Wir arbeiten primär in unseren Büros und sind nur gelegentlich beim Kunden vor Ort.
  • Durch die günstige Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz sind unsere Büros gut erreichbar.
  • Wir zahlen ein sehr gutes Gehalt und jede*r Mitarbeiter*in ist zusätzlich am Gewinn beteiligt.
  • Jeder braucht mal eine Pause - bei 30 Tagen Urlaub pro Jahr kannst du dich ausgiebig erholen.
  • Wir sind nicht nur Kolleg*innen - mittags zusammen kochen, gemeinsame Ausflüge, Spieleabende und zusammen weggehen gehört einfach dazu.

Erkennst du dich wieder und hast Lust, mit uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an jobs@scandio.de oder fülle einfach das Formular am Ende dieser Seite aus.

Du bist neugierig, wie es ist bei der Scandio zu arbeiten? Dann schau doch einfach mal auf unserer Instagram Seite oder auf unserem Blog vorbei. Falls dir die Einblicke nicht genügen, kannst du gerne zu unserem nächsten Open Office Nachmittag vorbeikommen.

Zudem haben wir die häufigsten Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und dem Worklife in der Scandio hier gesammelt.

+49 89 244 124-0

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